员工的工作热情、绩效高低等取决于他自己的身心状态，当面临婚姻恋爱、人际关系等产生

的心理问题的时候，员工的工作效率会降低。而员工不会主动去找 HR 诉说，此时应当及时

由EAP服务去帮助员工解决这些问题，而不至于最终影响到工作。

对企业组织来说，EAP服务能够提高招聘质量，节省培训开支，降低管理人员负担，提高

员工士气，组织绩效。