首先是确立创立EAP的政策，实施什么内容的EAP，然后基于这个前提提供一些特殊的服务。
第二步就是教育员工，让员工理解并参与到EAP中，相互帮助。
另外就是教育管理者，如何实施EAP，如何以EAP的方法与员工沟通，比如细致到一些卡片、
信函等。
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