来源:青年心理网

    1、关于EAP发展历程的思考

    在分析近年来我国EAP员工援助计划推行的困难时，人们得到的共识是，EAP的成功在很大程度上取决于企业家的支持和参与。我们认为，这只是一个表层原因的解释。真正要解决这个问题，需要从哲学和历史的高度，进行更为深层次的思考。首先，我们可以从EAP的发展历程来看待这个问题。从上世纪20年代开始兴起的员工援助计划（Employee Assistant Plan，EAP），从根本上把心理健康从个体层面拓展到组织和社会的层面。EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务的工作，它能够帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展关心的问题，并提出一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题。随后，在组织行为学研究领域，出现了组织健康（Organizational Health)的新概念，学者们认为，一个组织、社区和社会，如同人体健康一样，也有好坏之分。其衡量标准是，能正常地运作，注重内部发展能力的提升，有效、充分地应对环境变化，合理地变革与和谐发展（Matthew Miles & Fairman）。

    2、关于我国转型时期特征的思考

    世界发展历史表明，在国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元的发展阶段，往往对应着人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最为严重的时期，也往往是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期。我国目前正是处于这种瓶颈约束最为严重的时期，出于维系稳定性和持续性的紧迫需求，中国共产党提出了科学发展观的思想，那么，怎样提高各级领导者的执政能力，来达到建设和谐社会之目的，仅仅靠思想教育和提高执政者的自觉性是不够的。从心理学和组织行为学的角度来看，和谐社会构建一方面要靠广大民众的自我适应和支持，但更为重要的还在于执政、管理和决策的一方在多层次的组织运行中，能够把握人、人群和社会团体的心理行为变化的规律，据此能够预测、应对和引导整个组织向预期目标前行。

    3、关于健康型组织建设的思考

    我们认为，能否将健康型组织（Healthy Organization）作为评价社会主义和谐社会的理论和方法依据，以我国社会经济转型时期的特征为背景，从个体、群体、组织和社会等多层次，系统探索我国健康型组织建设及其影响机制。根据我们多年来的研究和咨询经验，建议企业把建立健康型组织作为实施EAP项目的起点，从这样的角度来看待EAP员工援助计划，最为关键的切入点，就是从组织、社会的层面，而不是从个体的层面看待员工援助计划。简言之，健康型组织的标准包括正常的心理状态、成功的胜任特征和创新的组织文化。